Крупнейшее отделение "Почты России" в Казани готово к Универсиаде | 01.07.2013 г. в 17:52

Почта России представило первое в Татарстане отделение почтовой связи формата «Бизнес». 1 июля крупнейшее почтовое отделение Казани посетили Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов, премьер-министр Республики Татарстан – министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов и генеральный директор ФГУП «Почта России» Дмитрий Страшнов.

Реконструкция отделения почтовой связи в формате «Бизнес» подразумевает принципиально новую организацию клиентского зала и современный уровень почтового сервиса. В нём действует две зоны: операционная зона с 7 рабочими окнами и зона свободной торговли, где также есть доступ в интернет. В отделении организована расширенная продажа филателистической продукции и билетов на спортивные соревнования Всемирной летней Универсиады 2013, которая проходит в Казани с 6 по 17 июля. Кроме того, почтовое отделение оснащено местом отдыха для посетителей с детьми.

Сократить время ожидания клиентов в зале и сделать процесс ожидания более комфортным теперь поможет запущенная в отделении система «Электронная очередь». Пока это единственное отделение почтовой связи Татарстана, в котором внедрена система управления потоком посетителей. Первым клиентом обновленного почтового отделения стал Рустам Минниханов. Получив в терминале чек с номером 1, и тем самым дав отсчет клиентов открытого почтового отделения, Президент Республики Татарстан отправил открытку Министру связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николаю Никифорову.

Рустам Минниханов поблагодарил Почту России за подарок городу в преддверии Универсиады и выразил надежду на дальнейшее сотрудничество и партнерство по другим значимым почтовым проектам.

Почетные гости приняли участие в церемонии памятного гашения конверта и марки с символикой Всемирной летней Универсиады 2013.

Погашенные штемпелем конверты стали объектом филателистической ценности, а почтовая продукция, посвященная Универсиаде в Казани, уже поступила в продажу в отделения почтовой связи страны.

Дмитрий Страшнов заверил участников церемонии, что Почта России прилагает максимум усилий, чтобы оказывать почтовые услуги на новом качественном уровне. И открытие обновленного отделения в Казани - наглядный пример современного формата предоставления услуг и обслуживания клиентов.