Челнинская прокуратура защитила права посетителей одного из крупнейших городских кинокомплексов на 700 посадочных мест - «Иллюзиум». | 03.09.2013 г. в 10:57

Прокуратура г. Набережные Челны провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей в кинокомплексе «Иллюзиум» на 700 посадочных мест. 

Установлено, что согласно распоряжению директора ООО «Амфитеатр» «О внутренних правилах кинокомплекса «Иллюзиум» в кинозалы учреждения запрещен вход со своими напитками, кондитерскими изделиями, мороженым и продуктами кухонного приготовления. Таким образом, посетителям была навязана платная услуга по предоставлению питания. 

Прокуратура посчитала указанное решение противоречащим федеральному законодательству. По закону, киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. Администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала лишь в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу учреждения. 

По результатам проверки прокуратура города опротестовала незаконное распоряжение руководства кинокомплекса. По итогам рассмотрения акта прокурорского реагирования незаконное решение отменено, права посетителей кинокомплекса восстановлены.