Сергей Осипов: «Врач может отказаться от лечения пациента» | 08.06.2012 г. в 19:25

На днях вступил в силу приказ Минздравсоцразвития России, разъясняющий процедуру замены лечащего врача. Невиданная доселе норма открыла перспективы конкурентной борьбы среди медиков. Отныне пациент имеет право отказаться от лечащего врача, не объясняя причины, и потребовать себе другого специалиста. KazanWeek выяснял подробности нововведения у заместителя министра здравоохранения Татарстана Сергея Осипова.

- Как часто от пациентов поступают требования о замене лечащего врача?

- Официальной статистики по этому поводу никто не ведёт. Эти требования рассматриваются на уровне руководителя лечебного подразделения. Но мы с этим сталкивались. Когда по различным причинам требовалась замена лечащего врача, это требование всегда решалось в пользу пациента. 

- Какие причины называют для смены врача?

- Некоторым не нравится как с ним общается его лечащий врач, кто-то считает что врач некомпетентен. Я считаю, что оценивать профессиональные качества медицинских работников могут только специалисты. Наши граждане уверены, что знают лучше какой врач компетентен, а какой нет.

- Может ли врач, у которого захотят лечиться, отказать в просьбе?

- Да, конечно. Это закреплено в статье 70-й Закона «Об основах охраны здоровья»  Лечащий врач может отказаться от ведения пациента. Это тоже нововведение, которое раньше не было прописано в законе.

- Как быть людям, которым отказали в замене лечащего врача?

- Не только пациент имеет право выбора, но и врач тоже. Это принцип уравновешивания прав и обязанностей. В данном случае и пациент начинает нести часть обязанностей по отношению к лечащему врачу. Это правильно с моей точки зрения. При этом никто не заставляет возвращаться к тому врачу, который по каким-то причинам не удовлетворил ожиданий пациента. Но руководитель учреждения или организации здравоохранения должен решить вопрос о замене лечащего врача в любом случае.

- Много ли отказов со стороны самих врачей?

- Такой статистики тоже нет. Но, скорей всего, таких отказов практически не было. Это новая форма общения врачей с пациентами. Врачи пока морально не готовы использовать своё право.

- Есть врачи хорошо себя зарекомендовавшие. Есть не очень хорошие специалисты. Как отрегулировать процесс распределения нагрузок между ними?  

- Врач в силу своих физических возможностей может  принимать только определённое количество пациентов. Соответственно, всем остальным придётся отказать. Перегрузить очень хорошего врача пациентами, это значит сделать его плохим. Он не сможет оказать должного внимания всем.

- Но ведь можно выбирать любого?

- Да. Обращаетесь туда где, по-вашему мнению, лучшие врачи. Но в случае экстренного вызова, на дом придет ваш лечащий врач по месту проживания. Который вам может не нравится.  

- В плане документации нет никаких преград?

- Полис у Вас всегда на руках, а выписку из истории болезни или амбулаторной карты вы можете попросить у своего врача по месту жительства. С этими документами обращаетесь в другую поликлинику.

- Какое у вас личное отношение к этим новациям?

- Этот закон наполняет действительным смыслом то, что раньше просто декларировалось. Он даёт юридические механизмы по осуществлению прав и пациента и врача. Это шаг вперёд в развитии наше медицины. Дополнительно это создаёт некоторую конкуренцию между врачами, что заставляет работников становиться лучше как специалистов.

Наталия Гордеева 

Если вы обнаружили ошибку в тексте, то выделите часть текста и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии читателей

| 09.06 12:18

Врачи вообще мало знают о своих правах, им чаще освещают их обязанности. А про "отказ пациенту" - это круто!

ответить

Николай Борисов | 10.06 10:44

Отмена клятвы Гиппократа?

ответить

Дима | 02.09 17:55

Такой клятвы не существует.

ответить

Сергей Старостин | 10.06 13:02

Как же люди могут люди с умным видом бред нести. Если теоретически все врачи отказываются от пациента, то он потенциальный покойник, гуманные вы мои.

ответить

вера | 19.11 13:08

Причем здесь бред?Во-первых,зачем называть человека психом(раз он бред несет),а во-вторых пусть и пациент задумается почему от него отказался врач.Речь не о тяжело больных пациентах,а о тех,кто приходит заведомо с негативным настроем подпитаться энергией от врача,таким пациентам сколько не угождай-помочь невозможно.Так что спасибо за возможность отказаться от некоторых пациентов.

ответить

Гузель | 27.06 12:35

согласна с вами полностью!

ответить

| 07.12 11:42

1) В РФ никто никому не дает "клятву Гипократа"
2) А кто-нибудь вообще читаел "клятву Гипократа" ???

ответить

фрол | 17.12 21:54

Врач отказался от пациента за то, что его "вздрючил" руководитель поликлиники за выписанные направления, на анализы крови, уточняющие диагноз. А пациент вернул затраты на исследование через страх. компанию. Вам плевать на здоровье больного.Очень круто?!. Как насчет бумеранга?

ответить

Маргарита | 24.02 17:58

Если близкий родственник пациента накатал на вас 4 страницы бреда печатным текстом, а вы при этом ни разу плохого слова не сказали, честно и добросовестно выполнили свой долг в отношении пациента, только в посыльном листе на мсэк не указали в качестве средств реабилитации автотранспорт, так-как он не показан, в таком случае, коллеги, ни о какой клятве Гиппократа вспоминать не хочется. Кстати , ни в клятве Гиппократа, ни в клятве врача Советского Союза не прописано, что врач должен терпеть оскорбления и клевету разного рода психопатов.

ответить

Елена | 11.03 21:16

у нас врач совсем незащещен. Вот я отказала подписывать опекуну заключение, потому что у него гепатит С. Так он меня обзывал, оскорблял,унижал вместе с гражд. женой. больные делали замечание. а заведующая огреха подальше подписала. но опеку он не получил из-за плохого поведения. так он на меня написал жалобы во все инстанции, и что анализы сдавал платно. я говорю , что для опеки только в гос. мед лабораториях. вообщем гл. врач меня публично оскорбила ,зачитав его бред. даже у не проведя проверки и не спросив меня. Теперь таскайся с отпиками. и я все равно не права..... поду судится с пол-кой за унижение и клевиту.

ответить

Натали | 28.03 22:53

Безусловно то, что мы живем в бардаке и врач-рвач (отнюдь неслучайная амаграмма) позволял и позволяет себе без всяких законов много всего. Но, врачи, отказываясь от пациента или просто халатно его леча-калеча, помните о законе бумеранга, ну или о том, что все под богом ходим. Думаете вы просто так болеете, злыдные бактерии/вирусы/грибы на вас напали? Нет. Это материальность отнюдь не добрых пожеланий пациентов высказанные в моменты сильной боли, которую вы могли снять и отчаяние ПОКАЛЕЧЕННЫХ вами одной халатностью пациентов...

ответить

татьяна | 21.11 19:16

Херня

ответить

оксана | 31.03 11:02

от моего ребенка отказался врач за то, что я попросила прочитать мне что она молча написала в карте, т.к. что там написано не понятно. мед. сестра сказала, что там написано вообще не для нас. потом подошла на улице и сказала, что к ним очередь я могу в следующий раз не занимать.

ответить

Дмитрий | 22.04 12:19

Сегодня первый раз за свою почти 20-летнюю практику отказался лечить пациента(бывшего прокурора) т.к. ему не понравилось. что я сделал замечание, что он в прошлый раз записался . но не пришёл и нам не позвонил. затем стал хамить -почему вы сделали мне боль(наступила после физиолечения). Я сказал : Мы отвечаем за правильность выполнения медицинских технологий. Когда я спросил, в чём же я виноват? Он заявил " виноватые в сизо сидят". Рассматриваю это как оскорбление и отказываюсь общаться с ним дальше....
Пригрозил. что у меня будут неприятности...

ответить

эд.вас. | 31.01 17:21

Вы молодец!

ответить

маргарита | 10.05 15:29

для натали .Всегда относилась к своей работе ответственно., и никогда-халатно. ни одного пациента не искалечила, а "рвачи"- это точно не про меня, живу исключительно на зарплату,устновленную не сильно щедрым правительством РФ. Как думаете,уважаемая. гнусь. которую вы адресовали абсолютно незнакомым вам людям, она в каком виде материализуется? Кто её получит в виде бактерий, грибов и прочих удовольствий? По-моему ответ очевиден.

ответить

Марина. | 06.08 11:07

Здравствуйте, я и мой сын жертвы медицины, но при этом я не разочеровалась во врачах я пришла к выводу, что есть врачи от Бога и есть врачи не дай Бог. Я считаю,что тогда когда пациент откаывается от врача то он должен привезти убедительные доводы соответственно и врач когда отказывается от поциента и во втором случаи если врач не знат как лечить тот или иной диагноз в другом случаи включайте психологию каждый врач этому обучается в других случиях надо задуматся о компетенцией врача, ведь у пациэнта одна жизьнь и вы врачи в ответи за неё

ответить

Pen | 30.08 22:53

Врач-педиатр пошла посещать в частный дом новорождённого, в присутствии хозяев ( которые заверяли что вольер с псом алабаем закрыт) педиатр была атакован собакой. Врачу ни извинений, ни возмещений не было.Через год врач от них отказалась. А юристы по интернету ответили врачу, что закон не проработан об ответственности за собак и пожелали успехов в благородном труде. Это в концлагерях фашисты собак натравливали на людей и пациенты наши такие же. Так что за " человеческий капитал России " рассчитывается педиатр а не Медведев, у педиатра пенсия 8000 рублей, потому что за новорождённых материнский капитал надо выплачивать.

ответить

Тарас | 27.10 21:24

Врачи постоянно хамски напоминают пациентам про свою зарплату, нагрузки, свое высокое давление, усталость... Честнее снять белый халат и повесить его в шкафчик на вечное хранение.
Врачам закон дал прекрасную возможность отказываться от залеченных ими же пациентов, либо неудобных пациентов.

ответить

Любовь | 12.02 00:54

А как быть с такими врачами, которые придя на дом к больному 3-х месячному ребенку, говорят что он умрет. Это вместо оказания врачебной помощи.Спасибо что у нас был другой участковый врач, а не эта, даже не знаю как ее назвать.Вместе с Медовым (участковым педиатором) мы вытащили моего сынишку.Или еще один случай если заплатите за обследование 16 тыс.,то все будет хорошо. А нет денег идите в банк. Ах денег не нашли, тогда я вас выписываю завтра из больницы.Как быть с такими врачами?

ответить

Милена | 21.04 21:52

Все ждут от врачей чуда. А когда это чудо свершается, воспринимают это как должное. Никогда военные действия между врачами и пациентами не принесут победы ни тем ни другим. Нужен компромисс и терпение с обоих сторон. Жаль, что врачи утратили уважение своих пациентов. Хотя несмотря на такое давление как со стороны местного населения, так и со стороны администрации они по-прежнему продолжают молча служить своему народу. Здоровья ВАМ и терпения дорогие коллеги. Все таки хочется верить в лучшее.

ответить

Татьяна | 13.05 13:32

нам тоже отказал врач в лечении 1.5 годовалого ребенка, потому что я не сбрила волосы на голове целиком, вернее я сбрила но они отрасли на 5 мм, в этом было ее основание отказа

ответить

Мария | 01.07 05:04

У нас тоже был случай когда врач прямо заявил 5 тысяч и я повезу пациента из села в город.(городского врача на консультацию вызывали в село) вот так бесплатная медицина,бесплатная только на словах иногда!!! А сколько случаев у нас было когда врачи отправляли на тот свет пациентов....Но и сталкивала жизнь и с хорошими врачами которые лечат хорошо и бесплатно, хорошо отношение к пациентом. В любой профессии хватает хороших и плохих специалистов.
Случаи когда врач отказывался от пациента мне известны,разве только что участковые отказывались принимать пациента не по участку.

ответить

Валентина. | 05.03 11:35

Я 3 марта 2015года обратилась в Бежаницкую раийонную поликлинику с отеком правого глаза и щеки.С покраснением шеи И знаете меня нагло обвинили в притворстве . Отказали в лечении и выставили на улицу. А итог такой что я теперь с опухшим лицом и без работы... теперь я бомж!!!!!

ответить

наталья | 17.07 14:11

а как правильно оформить отказ от пациента?

ответить

Юлиана | 14.02 04:46

Меня искалечили. И пытаются это делать до сих пор. Ведь для них я уже отработанный материал : одной болячкой больше, одной меньше какая разница для них? Все равно калека с кучей болячек.
Только я с годами умнее становлюсь, у меня хорошее образование, много опыта - и уже как в 18 лет не верю врачам на слово, вижу их непрофессионализм. Про фамильярность и оскорбления вообще молчу. Более невоспитанных и не собраных людей, чем врачи не встречала. Наши врачи способны произвести впечатление профессионалов только на бабушек с пораженным мозгом, которые думают, что у мужчин на одно ребро меньше, чем у женщин.

ответить

| 20.02 22:37

бред

ответить

Добавить комментарий

Имя