Современная телефония для бизнеса | 16.09.2013 г. в 17:32

Клиентов у компании становится всё больше и больше? Вы вынуждены увеличивать штат, и всех сотрудников нужно обеспечивать современными и, желательно, недорогими коммуникационными  инструментами? Задумайтесь об использовании сервиса виртуальная АТС. Тысячи компаний в России выбирают именно его для организации входящей, исходящей и внутренней телефонной связи.

Виртуальная АТС – не новинка в мире информационных технологий, она уже зарекомендовала себя как выгодный, удобный и надёжный инструмент общения. О том, что этот сервис заслуживает доверия, говорит факт его растущей популярности в предпринимательской среде.

Основное достоинство виртуальной телефонной станции, отличающее её от аналоговых АТС, состоит в том, что компании, нуждающейся в телефонизации, не нужно закупать специальное оборудование. Громоздкие «железяки», километры проводов - всё это прошлый век. Чтобы пользоваться виртуальной станцией понадобится лишь компьютер и, конечно же, Интернет. Без последнего виртуальная АТС работать не будет, поскольку это online сервис.

Звонить и принимать звонки через компьютер позволяет специальное программное обеспечение – софт-телефон (софтфон). Некоторые руководители бизнеса предпочитают дополнительно приобрести IP-телефоны для удобства разговоров (они напоминают аналоговые телефонные аппараты, однако подключаются через кабель напрямую к Интернет-сети).

Помимо отсутствия необходимости тратить деньги предприятия на  «железо», виртуальная АТС предоставляет пользователям расширенные возможности коммуникаций, которые упрощают работу сотрудников и позволяют перейти на профессиональные схемы телефонного обслуживания клиентов. Это, например, голосовое меню, разные способы переадресации вызовов, фиксация бесед с помощью аудиозаписи, конференции для трёх и большего количества участников…

Виртуальная АТС – это самый быстрый способ организовать корпоративную сеть контактов с короткими внутренними номерами и свободным (то есть бесплатным) общением внутри сети. С помощью этого инструмента можно телефонизировать не один офис, а сразу несколько, пусть даже они располагаются в разных регионах страны. Также к сети удобно подключать сотрудников, работающих на удалении.

К виртуальной станции легко можно подключить прямой номер телефона любого города страны, будь это Москва или Сыктывкар.

К слову, если вы желаете купить номер Казани, Читы, Самары или другого города, загляните на сайт www.sipout.net. Здесь же вы сможете узнать больше о возможности использования виртуальной АТС в интересах вашего бизнеса.

KazanWeek